موقع إلكترونِي واضح يعرض تخصصك

نقوم في شركة التسويق الالكتروني بالذكاء الاصطناعي ببناء أو تطوير موقع إلكتروني يعرض تخصصات الأطباء والخدمات بوضوح: طب الأسرة، الأسنان، الأطفال، الجلدية، النساء والتوليد، العظام، والفحوصات المخبرية. نضيف معلومات بسيطة عن كل خدمة، ساعات العمل، الموقع، وإمكانية الحجز أونلاين، مع نماذج أولية تجمع بيانات المريض الأساسية قبل الموعد لتوفير وقت الطبيب.

شات مباشر ووكيل ذكي لاستفسارات المرضى

نربط موقعك بنظام محادثة فورية مع وكيل ذكي يرد على الأسئلة الشائعة مثل: هل تقبّلون التأمين الطبي؟ ما هي ساعات استقبال الأطفال/النساء؟ هل يوجد مواعيد في عطلة نهاية الأسبوع؟ ما هي الفحوصات المتاحة؟ هذا الوكيل يوجه المريض للحجز المناسب، ويقلل الضغط على فريق الاستقبال، مع الحفاظ على خصوصية المعلومات الطبية.

نظام حجز مواعيد يقلل حالات عدم الحضور

نوفر لك نظام حجز مواعيد إلكتروني متصل بالموقع والشات، يسمح للمريض بحجز موعد في التخصص والوقت المناسبين له. يرسل النظام تذكيرات تلقائية قبل 24 ساعة وبعد ساعة من الموعد عبر SMS والإيميل، مما يقلل بشكل كبير من حالات "No-Show" ويضمن أن يكون جدول الطبيب ممتلئًا بالمرضى الجادين.

وكيل صوتي لاستقبال المكالمات في أوقات الذروة

نفعّل وكيل صوتي ذكي يستقبل المكالمات عندما يكون فريق الاستقبال مشغولاً أو خارج ساعات العمل. هذا الوكيل يجيب على الأسئلة الأساسية، يجمع معلومات أولية عن المريض (العمر، التخصص المطلوب، طبيعة الاستشارة)، ويحجز الموعد مباشرة أو يطلب من المتصل ترك بياناته للاتصال به لاحقاً، مما يضمن عدم ضياع أي فرصة.

نظام إدارة مرضى وملفات طبية منظم

نربط كل موعد واستشارة بنظام إدارة مرضى يحتوي على: بيانات المريض الأساسية، التخصصات التي زارها، المواعيد السابقة والقادمة، الخدمات المطلوبة، والتذكيرات بالمتابعات. هذا يساعد الأطباء والفريق الطبي على متابعة كل مريض بسهولة، حتى لو كان لديك عدد كبير من المرضى اليوميين.

رسائل متابعة طبية تلقائية

نجهّز رسائل متابعة آلية ترسل للمريض بعد الزيارة: شكر على الثقة، تذكير بموعد المتابعة، نصائح وقائية بسيطة، أو طلب تقييم الخدمة. كما نرسل تذكيرات بالفحوصات الدورية أو التطعيمات للمرضى المسجلين، مما يبني علاقة طويلة الأمد مع العيادة ويحافظ على تدفق المرضى المستمر.

حضور قوي على السوشيال ميديا يبني الثقة

نساعدك على الظهور على فيسبوك، إنستغرام، ومجموعات الجالية بمحتوى صحي موثوق: نصائح وقاية، فوائد الفحوصات الدورية، إجابات على أسئلة صحية شائعة، وعروض خاصة للفحوصات أو الاستشارات. الهدف بناء ثقة مع الجالية قبل أن يحتاجوا للعلاج، مع توجيه واضح للحجز بدلاً من تقديم استشارات مجانية في التعليقات.

تنظيم المواعيد والمدفوعات والتقارير

نربط نظام الحجز بنظام مدفوعات يقبل التأمين الطبي والدفع المباشر، مع تقارير توضح: عدد المرضى اليومي/الأسبوعي، التخصصات الأكثر طلباً، نسبة الحضور مقابل عدم الحضور، وأوقات الذروة. هذه البيانات تساعدك في تنظيم جدول الأطباء وتحسين تدفق العيادة بشكل مستمر.